DEEP - Technical Specialist - SOC & Ops

Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2025 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the POST Group with the position of DEEP - Technical Specialist - SOC & Ops - POST Group which was opened this.

If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy to apply because it must meet several qualifications and requirements that we must meet in accordance with the standard criteria of the Company who are looking for potential candidates to work. Good job information DEEP - Technical Specialist - SOC & Ops - POST Group below matches your qualifications. Good Luck: D

Date: 15 janv. 2025

Lieu: Luxembourg, Luxembourg

Entreprise: POST Luxembourg

Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de notre équipe Customer Support & Operations, nous recherchons actuellement un(e) Technical Specialist - SOC & Ops (m/f/n) à temps plein.

• Assurer la supervision des systèmes via les consoles de monitoring, analyser les alertes systèmes, de sécurité (SOC) et opérationnelles, puis effectuer une résolution de premier niveau
• Identifier et diagnostiquer les incidents, maîtriser les procédures dastreinte et descalade
• Prendre en charge les requêtes clients et maintenir une communication claire et adaptée
• Respecter les engagements contractuels (SLA) et prioriser les demandes en conséquence
• Créer et mettre à jour les documentations et procédures liées aux environnements clients et aux outils dadministration
• Assurer des tâches de Service Desk en dehors des horaires de bureau (réception dappels, suivi des tickets, coordination dastreintes)

• Être titulaire au minimum dun diplôme de niveau Bac à Bac+2 ou justifier dune expérience équivalente
• Posséder de bonnes connaissances en télécommunications, réseaux, informatique et sécurité
• Aimer le contact client et faire preuve de sens des responsabilités, avec une excellente communication orale et écrite
• Démontrer un bon esprit déquipe, être proactif(ve) et autonome
• Connaître la méthodologie ITIL
• Maîtriser le français et langlais ; la pratique du luxembourgeois et/ou de lallemand est un atout supplémentaire

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Une copie conforme de votre diplôme et une copie récente de lextrait du casier judiciaire vous seront demandées au cours du processus de recrutement.

#Niveau intermédiaire

#HYBRID

#CDI

Information :

• Company : POST Group
• Position : DEEP - Technical Specialist - SOC & Ops
• Location : Luxembourg
• Country : LU

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the DEEP - Technical Specialist - SOC & Ops job info - POST Group Luxembourg above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies DEEP - Technical Specialist - SOC & Ops job info - POST Group Luxembourg in 2025-01-16 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.