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Ingénieur Support Applicatif at Europ IT Services

Poste Ingénieur Support Applicatif
Publié le 14 Jan 2026
Expiré 13 Feb 2026
Entreprise Europ IT Services
Lieu Luxembourg | LU
Type de contrat Full Time

Description du poste :

Dernières informations de recrutement de Europ IT Services pour le poste de Ingénieur Support Applicatif. If the Ingénieur Support Applicatif offre à Luxembourg correspond à votre profil, soumettez votre candidature directement via le portail Jobkos mis à jour.

Notez que décrocher un emploi demande de répondre à des critères spécifiques fixés par l'employeur. Nous espérons que cette opportunité chez Europ IT Services pour le poste de Ingénieur Support Applicatif ci-dessous correspond à vos attentes.

La prestation consiste à contribuer à/au(x) : ·      L'Analyse et le traitement des incidents technique et/ou fonctionnels utilisateurs et leurs requêtes en fonction de leur criticité et en lien avec le niveau de service préalablement défini ·      Déploiement des applicatifs dans les environnements de production ·      Formation des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités mise en place ·      L'Amélioration continue des processus visant à garantir la stabilité de la production et la maitrise des risques. ·      Framework ITIL déployé ·      Support applicatif fonctionnel et technique en s'appuyant sur les pratiques ITIL ·      La gestion des incidents et demandes techniques et fonctionnelles, des utilisateurs de la BPI, sur les applications bancaires par leur qualification, analyse et résolution. ·      La prise en compte des alertes applicatives en provenance des outils de monitoring (Zabbix, Tmon, ...) afin d'éviter l'impact pour les utilisateurs ·      Analyses et sécurisation des changements en production lors des déployements des applications ·      Le suivi, la gestion, la résolution et la communication lors de la gestion de crise en cas d'incidents à haut impacts ·      La formalisation et au suivi des plans d'actions suite aux incidents majeurs afin d'éviter la récurrence ·      La vérification du bon fonctionnement des applications à l'issue des mises à jour d'infrastructures   Livrables attendus ·      Support applicatif fonctionnel et technique en s'appuyant sur les pratiques ITIL ·      Gestion des incidents et demandes techniques et fonctionnelles, des utilisateurs de la BPI , sur les applications bancaires par leur qualification, analyse et résolution. ·      Prise en compte des alertes applicatives en provenance des outils de monitoring (Zabbix, Tmon, ...) afin d'éviter l'impact pour les utilisateurs ·      Analyses et sécurisation des changements en production lors des déployements des applications ·      Suivi, gestion, résolution et la communication lors de la gestion de crise en cas d'incidents à haut impacts ·      Formaliser et suivi des plans d'actions suite aux incidents majeurs afin d'éviter la récurrence       Expertises attendues ·      Continuous Integration ·      Docker ·      Elastic Search & Kibana ·      ITIL ·      Kubernetes ·      Linux ·      ORACLE Solaris (ex. SUN Solaris) ·      PL SQL ·      PostGreSQL ·      Shell  

Détails de l'offre :

  • Entreprise: Europ IT Services
  • Poste: Ingénieur Support Applicatif
  • Lieu de travail: Luxembourg
  • Pays: LU

Comment postuler :

Après avoir lu et compris les critères et les qualifications requises dans l'annonce Ingénieur Support Applicatif at the office Luxembourg ci-dessus, préparez immédiatement votre dossier (lettre de motivation, CV, copie de diplôme, etc.) et envoyez-le via le lien Page Suivante ci-dessous.

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