Application Support

Luxembourg Digital & IT Luxembourg Hybrid

Ingénieur Support Applicatif au sein de TMC Luxembourg

About The Member Company

We are a global high-tech consultancy company with a team of entrepreneurial engineers, scientists, and digital experts from around the world. Together we form a fast-growing and proud community. We offer consultancy services to high-profile clients globally in diverse service areas, such as:

• Technology & Engineering
• Energy & Renewables
• Life sciences & Pharma
• Digital & IT

About this vacancy

En tant qu’Ingénieur de Support Applicatif, vous aurez pour missions de : - Prendre en charge les déclarations d’incidents et les suggestions d’amélioration de nos utilisateurs- Assurer la gestion et de suivi des incidents majeurs.- Gérer les communications d’indisponibilité des différents applicatifs- Assurer la gestion transverse d’incidents entre différents services- Epauler les différents Product Owners dans le suivi des incidents niveau 2 leur étant assignés.

What we expect from you

En tant qu’Ingénieur de Support Applicatif, vous aurez pour missions de : - Prendre en charge les déclarations d’incidents et les suggestions d’amélioration de nos utilisateurs- Assurer la gestion et de suivi des incidents majeurs.- Gérer les communications d’indisponibilité des différents applicatifs- Assurer la gestion transverse d’incidents entre différents services- Epauler les différents Product Owners dans le suivi des incidents niveau 2 leur étant assignés.

What you can expect from us

Pourquoi choisir l’Employeneurship? Notre modèle de l’Employeneurship est unique, c’est une véritable innovation dans le secteur du conseil en haute technologie. C’est LA relation de travail du 21ème siècle pour les professionnels techniques hautement qualifiés. Il est construit autour de 5 piliers principaux:

• Vous aurez un contrat de travail à durée indéterminée vous offrant stabilité et sécurité,
• Vous apprendrez à connaître votre valeur sur le marché et aurez une part des bénéfices générés par votre travail grâce à la participation individuelle aux bénéfices,
• Nous vous accompagnerons grâce à un coaching personnalisé et un plan de formation conçus pour vous aider à développer vos compétences entrepreneuriales,
• Notre structure en cellules de compétence technique vous fournira un réseau d’experts fort, significatif et pertinent,
• Le Lab’ entrepreneurial vous offrira un terrain de jeu pour explorer de nouvelles idées et peut-être participer au lancement de start-ups

The 5 basic principles of employeneurship A long-term working relationship

Enjoy the security of a long-term contract and a stable source of income while getting the opportunity to work at diverse projects.

Individual profit sharing

Full transparency. That’s it. For each of your projects, you know your hourly rate, your costs, and your individual performance-based profit sharing, all in order to stimulate your inner entrepreneur.

Business cells

Our employeneurs are grouped in business cells based on their technical expertise. They are small, focused and function as high-grade knowledge networks. And as buzzing communities of close colleagues.

YOUniversity

Every employeneur drives their own career. Together, we make a plan for personal and professional growth. Receive personal coaching and an extensive training budget to keep developing yourself and deliver outperformance at our clients.

The Entrepreneurial Lab

Work on your technical dreams in our lab. Collaborate with others in multidisciplinary teams to unlock out-of-the-box thinking and innovative ideas as well as entrepreneurial skills.